emcgsm

Aan te raden mits strak (telefonisch) opvolgen. Inhoud pakjes wel niet altijd volledig of juist.

Top Service van EMCGSM ben pas begonnen…

Nu al meermaals bij dit bedrijf besteld en zeer tevreden over de prijs/kwaliteit. Wel nog sporadisch een artikel te kort in een pakje door foute stock (backorder dan wel voorzien) of door menselijke fout maar mits bellen en eventueel volharden en goed opvolgen hiervan komt alles wel goed. Dit is echter zeker een werkpunt. Het retourneringsbeleid zit goed, veel minder gedoe dan bij sommige concurrenten. Al bij al tevreden. Drukte zal allicht de verklaring zijn voor de akkefietjes of fouten bij het inpakken. Verbeterpunten: correctheid online voorraad en bijkomende communicatiemogelijkheden zoud

Top Services de webshop is erg voor uit gegaan. Ik ben zekker goed geholpen bij het opzetten van mijn nieuwe winkel. De volgende dag zijn de pakketen al geleverd. RMA systeem is ook verandert dit stel ik zeer op prijs dat mijn RMA snel worden behandelt nu nog de nieuwe bezorgdiensten! UPS en DPD ik verlang er al naar.

Verkopen doen ze graag, en garantie doen ze niet aan. Verkopen doen ze graag, Service en garantie hebben zij nog nooit van gehoord. super slecht bedrijf, inmiddels al een hoop geld de prullenbak ingegaan.