elifelimo in Burlingame

Prima geregeld, goede communicatie

Hele fijne communicatie, alles geregeld en goed contact met de chauffeur. Chauffeur wist ons veel te vertellen over het land en was enorm aardig en behulpzaam. Zeer aan te bevelen. Danny was een super chauffeur!

Het contact met Elife is bijzonder hartelijk. Wij hebben ze gebruikt voor vervoer van een groep in Bangkok. Het nadeel is alleen dat je communiceert in het Engels via app. Maar dat je uiteindelijk nog met de Thais sprekende chauffeurs moet overleggen over de route. En dat ging in ons geval niet goed. Dan is uiteindelijk Grab en veel goedkoper en veel makkelijker omdat je via de app zelf de locatie invoert en je dus geen last hebt van de taalbarriere.

Chauffeur onderhield prima contact. Was goed op de hoogte van de vluchtvertraging. Door de updates die ik ontving, was het duidelijk dat ik me daar geen zorgen over hoefde te maken.

boeking gemaakt via booking, krijgen een app 23 uur voor vertrek. geven aan dat ze ons niet op komen halen omdat we met 2 personen 3 koffers bij hebben. maar ze kunnen we 3 personen met 3 koffers meenemen. we kunnen niet meer kosteloos annuleren. we moeten volgen het bedrijf een upgrade aanvragen maar dat gaat alleen telefonisch want via de app kunnen we dat niet regelen. conclusie: geld kwijt en zelf een andere taxi regelen