elektronica-shop is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Klanten geven elektronica-shop een score van 4,2 van 5, op basis van 5 reviews. Elektronica-Shop.nl is een Webwinkel gespecialiseerd in Consumenten Elektronica en Accessoires, zoals kabels en stekkers, op het gebied van Beeld en Geluid, Computers, Antenne installaties, Telefoon installaties en nog veel meer.
In Frankrijk konden we de auto niet opladen vanwege andere aarding in de stopcontacten. Waar andere webshops dit weigerden, was deze webwinkel bereid een koerier naar Frankrijk te regelen. Fantastisch pro-actief opgepakt door Anouk. Ik geloof dat de verzendkosten hoger waren dan wat ik al betaald heb, maar daar heb ik niet eens een rekening voor gezien. De stekker is aangekomen op ons logeeradres en de laadstress was over. Top service 👌🏻🙏🏻.
Naar aanleiding van de slechte reviews hier heb ik het bedrijf voor de zekerheid eerst maar even gemaild alvorens te bestellen. Ik kreeg dezelfde avond nog een reply op mijn vragen; ze zouden versturen met PostNL, direct dezelfde dag/op werkdagen voor 17 uur, en dat hebben ze ook gedaan. Bij de winkel een stekker kunnen vinden die nergens anders te vinden was. Dag later had ik 'm in huis. Aanrader.
Een blijkbaar kleine vertraging in verzending werd voortvarend opgelost. Communicatie was prima.
Mijn ervaring met deze webshop is helaas erg negatief. Het lijkt in de praktijk gewoon hetzelfde bedrijf als PGHshop, met dezelfde werkwijze en service. Ook online zijn er meerdere slechte reviews te vinden die dit beeld bevestigen. Retouren worden niet of nauwelijks opgepakt en terugbetalingen blijven uit. Daarnaast is de communicatie gebrekkig, waardoor je als klant weinig duidelijkheid krijgt. Al met al geen aanrader.
Spullen snel in huis. Ben blij dat er nog iemand in NL is die zo'n webshop in de lucht houdt. Electronica suppliers in de buurt zijn er niet meer....