elektro-kopen

Vandaag gebeld met een vraag over het bevestigen van een stopcontact. Krijg ik een mevrouw aan de telefoon die vraagt op welke naam ik heb besteld. Omdat ik dat zo niet weet geef ik het artikelnummer zodat ze weet over welk product ik praat. Vervolgens, wordt er steeds gevraagd naar een ordernummer en naam en besteldatum. Terwijl ik gewoon hulp wil? Je weet over welk artikel het gaat, je weet de vraag en inplaats iemand te helpen vraag je over allerlei dingen die ik niet bij de hand heb. Zeer slechte service. Help iemand!!!! Ipv onzinnige vragen te stellen! Wanneer ik haar er op wijs dat ze al

Ik heb regelmatig schakelmaterialen nodig en koop graag bij elektro-kopen omdat ze een ruim assortiment hebben en goedkoper zijn dan de concurrent. Gisteren gevraagd of ik een order kon annuleren omdat ik de spullen vandaag in huis wilde hebben en zij vandaag zouden verzenden. Dat was geen enkel probleem en ben netjes en vriendelijk te woord gestaan via de mail. Prima webshop!

5 dagen na een bestelling van een soundbar mog steeds geen enkele info hoe/waar/wanneer dit nu geleverd gaat worden. Berichten wordt niet op gereageerd en telefoon nemen ze ook niet op. 1e en laatste keer daar iets gekocht te hebben.

Wat ging wr niet mis . Bij bol.com wasmachine beateld . Binnen 10 maanden de lagers eruit . Van het kastje naar de muur gestuurd. Einde verhaal heeft mijn rechtsbijstand de helft van de van de machine vergoed . Ik ben voorgoed genezen om ooit nog iets van elektrische apparaten te bestellen . Ik kan er van overgeven wat een waardeloos bedrijf dit is . 3 maanden met een kapotte machine gezeten een slak reageerd sneller . Mijn advies nooit kopen

Snelle levering en aardig personeel, de helpdesk kon mij goed helpen omdat een artikel erg lange levertijd had heb ik een alternatief aangeboden gekregen die normaliter duurder zou zijn maar nu voor dezelfde prijs. Je wordt netjes gebeld of gemailt als er iets is met de bestelling. Prima winkel!