eleganza-milano

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Zou het niet aanraden.

Eleganzo MILANO. Niet te verwarren met Eleganza.nl e.a. bijna hetzelfde klinkende/lijkende bedrijven. Dit bedrijf heeft een mooie, Italiaans lijkende online winkel, maar importeert zijn goedkope rotzooi regelrecht uit China, waar je het ook naartoe terug "mag" sturen als iets je niet bevalt, zoals kwaliteit bijvoorbeeld. Natuurlijk wel op eigen (hoge) verzendkosten. En dan mag je bidden dat de fabriek jou je geld terug betaalt. Niet natuurlijk. Ik ben er weer een keer ingestonken helaas. Shirt van €29,95 bleek goedkope shit van de Temu of Shein te zijn.

Na heel veel mailtjes,de feedback van Eleganza( wat jammer stuur een mailtje) nog steeds geen geld terug ontvangen. Wat een oplichterij. We moesten het bewijsje van verzending mailen, netjes gedaan maar hoor je helemaal niets meer. Wat ben ik met dat soort mensen klaar

Ik wil mijn items retourneren en mijn geld terug. Daarvoor heb ik een retourformulier nodig die ik moet ontvangen van Eleganza Milano zelf, maar ik krijg geen reactie via de mail. Ik wacht hier al meerdere weken op.

Wat een flut bedrijf. Vele mails verder en nog steeds mijn geld niet terug. En dan die robot…. Het spijt ons bla bla bla Stuur een mailtje naar bla bla bla Nou heel vaak gedaan, maar geen feedback. Ik zeg… BESTEL HIER NOOIT!!!!!!!! Wij hebben al een mail naar hun gestuurd maar krijgen geen antwoord. Jullie antwoord op een review is steeds hetzelfde. Je kan op deze manier wel 100 keer een mail sturen, maar als er niets mee gedaan wordt schiet dat niet op. Ben al vanaf oktober bezig. Sorry hoor maar dit slaat nergens op.

Mijn teruggestuurde jas ligt bij de douane in china. Eleganza wil het pakje er NIET ophalen. Geld kwijt Oplichters!!