electronicfirst in Verenigde Arabische Emiraten

Het downloaden ging vlot installatie prima en de sleutel voor office 2024 werkte. Maar omdat ik jarenlang als ondernemer heb gewerkt heb ik nog een email server via de MS exchange server in gebruik. Die koppelt niet met Outlook 2014. Het kostte wat googelen om uit te vinden dat via "outlook classic" mijn email wel weer opgehaald kon worden. De koppelingen instellen met twee one-drive cloud services ging redelijk soepel. Dus de levering was prima, maar dat installatie niet vlekkeloos lipe ligt aan MS en niet aan Electronicfirst want hun levering was snel en vlekkeloos.

Easy purchase proces and quick response and delivery

Meteen na aankoop van een licentie voor Adobe kreeg ik een mail waarin ze aangeven dat er een ''delay in the delivery of your product'' is. Kortom: ze verkopen een product wat ze op het moment van verkopen helemaal niet hebben.

Een bekende van mij vertelde dat hij eerder een aankoop bij ElectronicFirst had gedaan. Omdat ik in het verleden bij een online-aankoop van een W10-licentie heel slechte ervaringen heb gehad, twijfelde ik. Maar uiteindelijk met de mogelijkheid om via PayPal te kunnen betalen, toch 2 W11-licenties aangeschaft. Na ontvangst van de bevestigingsmail moest ik nog wel een account aanmaken om de licentie-codes te kunnen downloaden.

Ik heb wat besteld en moet àlles verifiëren ik had dat ook gedaan. Terwijl er elke keer als ik refresh komt het terug heb hún klantenservice geappt en hun nummer proberen te bellen ze nemen niet op en reageren ook niet op de bericht die ik heb gestuurd.