electrolux in Alphen aan den Rijn

Nieuw apparaat gekocht, bij levering werd gezegd dat het geluid wat hij maakte na een aantal wasbeurten zou verdwijnen. Helaas is dat niet gebeurd. In totaal 4 x een monteur langs geweest en de 5e keer een no-show van de monteur waardoor 4h voor niets gewacht. Daarnaast is de klantenservice onbeschoft en incapabel. De eis voor vervanging wordt door electrolux genegeerd. Helaas geen andere optie meer over dan mijn advocaat een brief te laten schrijven. Mijn gehele leven altijd gebruikt gemaakt van AEG, nu tot maar over naar een ander (beter) merk.

Heb vier jaar geleden een AEG wasmachine gekocht voor € 1000. Ik heb een eenpersoonshuishouden en heb de wasmachine op een normale manier gebruikt. Nu is de afvoerpomp vervangen doordat ik een storing kreeg. De totale reparatiekosten moet ik betalen. Omdat deze gekocht is bij BCC, die failliet is, loopt het contact via Electrolux. Zij gaven aan dat dit onder slijtage valt. Ondanks dat ik gezegd heb dat je dit niet mag verwachten van een wasmachine van € 1000. Ook blijven zij, nadat ik verteld had dat ik alleen de wasmachine gebruik en op een normale manier, van mening dat ik de reparatiekosten

Was/droog combinatie gekocht bij coolblue dit ging binnen de garantie termijn onherstelbaar defect werd via electrolux vervangen had hier geen keuze in het was een zelfde soort apparaat alleen ander type nummer de garantietermijn van het oude apperaat wordt overgenomen dus nog maar 3 maanden garantie op een nieuw toestel wat raar is als je achter je product staat kun je toch zeker 2 jaar garantie geven zonder vrees!!!!! Er valt met elextrolux en coolblue niet over te praten Nooit meer iets kopen bij deze firma’s

Na jarenlang fan te zijn geweest van de AEG wasmachines en drogers nu een dure teleurstelling. Centrifugeerfunctie wasmachine binnen een jaar kapot en monteur van Electrolux zegt geen probleem te kunnen vinden. Wasmachine trilt van de plaats en poten zijn goed afgesteld+ machine staat op vlakke ondergrond. In plaats van mee te denken zegt de monteur ondanks dat hij zelf het probleem heeft geconstateerd dat hij het niet kan vinden. Gevolg: factuur van € 179,- en een onbruikbare wasmachine van geen jaar oud!!! Aangezien de eerste afspraak al 2 weken duurde, waardoor er al een berg wasgoed lig

We zijn inmiddels bij onze derde FINSMAKARE combi-stoomoven aanbeland (Model: FINSMAOVSB - 949494703) en wéér is het raak. Al jaren ellende met de oven. Het is echt ongelofelijk hoe we door IKEA en Electrolux van het kastje naar de muur worden gestuurd. Na talloze monteurs over de vloer, veel opgenomen vrije dagen en twee compleet vervangen ovens, vertoont de derde oven exact hetzelfde onveilige mankement. Zodra je hetelucht (225 graden) combineert met het stoomprogramma, gaat het na een minuut of 20 finaal mis. Het display springt op zwart, de oven piept willekeurig, reageert nergens meer