Teleurgesteld
Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.
Stockholm · electrolux.com
electrolux is gevestigd in Stockholm. Het vestigingsadres is Sankt Göransgatan 143, 112 51, Stockholm, Verenigde Staten. Klanten geven electrolux een score van 2,0 van 5, op basis van 3 reviews. Find premium kitchen and laundry appliances for your home including refrigerators, dishwashers, ranges, cooktops, washers and dryers at ElectroluxAppliances.com
Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.
Onze Amerikaanse side by side koelkast hebben we ondertussen wel al 10 jaar. Een goede maand geleden stopte de waterdispenser met werken, er is nog wel ijs. We hebben onmiddellijk contact opgenomen met de online dienst. We konden een afspraak maken na drie weken. Pas enkele dagen voor de afspraak kregen we te horen dat het toestel niet meer te herstellen was en dat ze niet gingen langskomen. Ik stuurde een mail met mijn ongenoegen over de late annulering en het feit dat een perfect werkende koelkast voor een detail moest vervangen worden. Dan stelde ze voor om het toestel te vervangen door een
Wasmachine gekocht. Na 5 jaar kapot. Voorrijkosten gerekend wat volgens de Nederlandse wet niet mag. Apparaat vervangen voor dezelfde prijs van een nieuw apparaat. Zeer onvriendelijke klantenservice.