efficy in Kraainem

Bedrijf verstuurde in 2022 en 2023 verkeerde facturen naar me. Ik heb ze meerdere malen een uitleg gestuurd. Telkens erop nieuw in verdiept, maar je krijgt überhaupt geen reactie. Uiteindelijk ben ik een jaar geleden hierin erkend. Afgelopen weekend kon ik ineens niet meer in Tribe (onderdeel van Efficy) zonder vooraankondiging. Er zouden drie facturen openstaan volgens hen waarvan twee de oude facturen waren waarin zij hun fout al hadden erkend. Hiervoor kreeg ik opnieuw excuses aangeboden maar mijn account bleef geblokkeerd omdat de derde factuur nog open stond. Het ging om een factuur die

Oplichterij. Van alles toezeggen, niets nakomen, alles werkt daar langs elkaar heen. Gewoon 2000 euro weggegooid!!!!!!

Een opzegtermijn van 3 maanden voorafgaand aan het einde van de contractduur en anders automatisch verlengen, is erg klantonvriendelijk maar goed voor de omzet van Efficy. Reden van opzegging was de koppeling tussen MS en PV die niet langer werkte en ook Efficy niet aan de praat kreeg ondanks vele mails en een ruim kwartaal verder. Teleurstellende ervaring.

Dit zijn Belgische dieven!!! Zeg je abonnement tijdig op en bevestig dit altijd schriftelijk. Wat ze telefonisch zeggen zijn leugens.

Ik doen zelden aan slechte reviews, maar wat een verschrikkelijk bedrijf. Onbereikbaar, zelf de administratie niet op orde, zonder berichten je account sluiten en dan weken niet reageren etc. Ze hieronder reageren wat ze willen, maar we hebben ze alle kans gegeven. Nooit klant worden.