edisac in Bailleul

Ik ben uitermate tevreden over mijn ervaring met Edisac. Na bijna een jaar was er een probleem met de tas die ik er gekocht had. Na het doorsturen van enkele foto's werd mijn tas zonder enige discussie en volledig probleemloos omgeruild. De klantendienst is ongelooflijk vriendelijk, reageert snel en handelt alles bijzonder correct af. Het is zeldzaam om nog zulke klantgerichte service te krijgen! Een dikke pluim voor het hele team van Edisac – ik ben een zeer tevreden klant en kom hier zeker nog terug. Absolute aanrader!

Hele ruime keuze. Mooi assortiment. Super vriendelijke bediening. Heel behulpzaam.

Heb 3 dagen geleden online een paar schoenen besteld en werd net meegedeeld per mail dat deze pas volgende week maandag vertrekken, dus bijna 7 dagen alvorens iets vertsuurd wordt, verwacht dus unw bestellingen niet meteen.... wees geduldig als je hier besteld!

Verkeerde maat opgestuurd en bij het retour mijn geld niet teruggekregen en er werd niet gereageerd op de mail. 125 euro in de vuilbak

Wij kochten een Kipling schooltas, laatste stuk. Toen de boekentas aankwam, ontbrak het aapje. Ik nam meteen contact met hen op en ze beloofden het aapje op te sturen. Een dag later zat het correcte aapje al in de bus met een lief briefje voor mijn dochter. De communicatie verliep zeer vlot en correct. Wij bestellen hier vast en zeker opnieuw.