edelwonen in AJ Apeldoorn

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Communiceren gebeurt alleen per rekeninging . Als je iemand wilt spreken is dat niet mogelijk. Daarnaast zijn de woningen luidruchtig en duur. Zeker geen aanrader.

VERGIS JE NIET: service kosten betreft enkel GWL je word nog nagerekend voor: schoonmaak, glasbewassing, ongedierte bestrijding, afvalverwerking, onderhoud voor liften (ook als je op begane grond woont!), groenonderhoud, glasverzekering, kosten receptie/huismeester, stoffering… voor 8 maanden moet ik meer dan €600 NAbetalen. Note: komen nu eind 2022 met de narekening van 2021! Zijn heel veel klachten over hun locaties. Vraag eens om je heen op die locaties. Leuk als je de woning (snel) kan krijgen, maar feit is dat ze enorm profiteren van de woningnood en je slecht behandelen zodra je er woo

Ik zie veel negatieve reviews. Zelf woon ik al sinds midden augustus 2020 in de Robijn in Rijswijk. Het is een fijne en rustige locatie. De gezamenlijke ruimte, de gym en de sauna zijn leuke toevoegingen. Voor het jaar 2021 heb ik een nabetaling gekregen voor de servicekosten, dus ook daar heb ik geen problemen mee ondervonden. Als er zaken onduidelijk zijn, wordt dat altijd telefonisch goed afgehandeld. Het kan voorkomen dat je soms even moet wachten op reactie, maar dat vind ik ook niet geheel onbegrijpelijk (gezien de hoeveelheid mensen die bij Edelwonen huren). Conclusie: zeker aan te ra

De organisatie is echt waardeloos. Als je wil gaan huren dan zijn ze zeker bereikbaar en ook hartstikke vriendelijk. Wanneer je er eenmaal woont is het onmogelijk om normale communicatie te krijgen met iemand van de financiele afdeling. Ook leuk wanneer er opeens allemaal kosten zonder enige onderbouwing in rekening worden gebracht waar je dan maar vanuit moet gaan dat het klopt. Ik woonde in nieuwbouw, dus de woning zelf was prima. Bij de bouw was niet de hoogste kwaliteit gekozen uiteraard, maar voor gewoon gebruik is het allemaal prima. Het gevolg hiervan wat wel erg jammer is, is dat de k

We had been trying to rent a flat close to work through three different agencies for three months. Hands down, Edelwonen was by far the best one. Not only was it easier to upload our documents, but they were also contacting us immediately to inform if our documents were uploaded correctly. They were really friendly and supportive. Note that the other agencies either they haven’t replied to anything even till this moment, or they never invited us to viewings and just sent an email after weeks that the flats we were interested in, were rented out. Then, with Edelwonen, we were shortlisted and i

ik heb 1 jaar in de robijn gewoond in Rijswijk. Aan het begin was het allemaal wel oke. Nog wel in de verbouwing maar dat is te begrijpen. De ellende begon pas na een half jaar. Er was een water lekkage bij de buurman, waardoor het water onder de muren doorliep naar mijn slaapkamer. Dit heeft ongeveer 40 dagen geduurd voordat dit opgelost was. En ze probeerde ook nog dat ik er voor moest betalen. Vervolgens wilde ik na een jaar weg. Je krijgt dan altijd een voor controle aan het begin van je laatste maand. Hier heeft de huismeester een rondje gelopen en we hebben gezellig een bakje koffie gedr

Word nooit opgenomen. Ben inmiddels bijna 4 maanden bezig met mijn borg terug te krijgen maar krijg geen bericht terug. Afgelopen 2 maanden 15 keer met ze gebeld als ik ze überhaupt al aan de telefoon krijg. Ik denk dat ik minstens 30 keer geprobeerd heb te bellen. Zouden ze wel mensen werken hebben bij administratie?

In een periode waar de professionals van Edelwonen het al druk genoeg hadden namen ze de moeite om mij te woord te staan, tweemaal op een dag. De rust en professionaliteit waarmee beide collega's mij te woord stonden, nog voor ik mocht komen wonen bij Edelwonen, is mij altijd bijgebleven. Het proces tussendoor was spannend, de medewerkers zijn elk strak in de communicatie. Zij zullen nooit de indruk wekken dat je de woning krijgt tenzij dit ook echt het geval is, hier zie je de professionaliteit ook weer terug. Edelwonen probeert hier naar mijn optiek zo eerlijk en direct mogelijk in te zijn,

Helaas een flinke domper, Het zag er allemaal goed uit maar helaas reageren ze niet op feedback. Ook rekenen ze wettelijk niet toegestane servicekosten en laten ze betaald geld verdwijnen. Servicekosten kloppen verder ook niet. Daarnaast wordt stroom verplicht afgenomen bij ista die ook de boel oplichten

Edelwonen is een groot bedrijf die daar graag misbruik van maakt. Je staat nergens als huurder. In het begin lijkt het allemaal koek en ei. Alles is nieuw en mooi, ze lossen dingen snel op. Maar als er zaken serieuzer worden, laten ze je in de kou staan. De borg terug betalen in tijden van torenhoge energiekosten? Nee hoor, ze laten je gerust 3 maanden (!) wachten omdat ze nog een factuur nodig hadden voor de wc-rolhouder die vervangen moesten worden... Je mag weken lang naar ze bellen, maar ze doen alles rustig op hun eigen termijn. Als de schijn van geluk van je nieuwe huisje wegvalt, blijkt

Ga niet huren bij edelwonen ze verdienen je geld niet. Toen we er kwamen wonen was het raam stuk (hij kon niet dicht). Ons werd beloofd dat het binnen 2 weken zou worden gemaakt. Dat duurde uiteindelijk 3 maanden. De hele winter met een open raam gezeten. "Plak maar dicht met tape" werd ons dan vertelt. Tijdens de winter door hoge vochtigheid extreem last van schimmel. "Koop vochtvreters. Iedereen heeft er last van" is dan de oplossing. Toen de boiler stik was heeft het ook 4 maanden geduurd voor we een nieuwe boiler kregen. De monteur heeft toen ontdekt dat ik de meterkast een switch uit staa

Ik sluit mij bij de rest aan. HUUR ALSJEBLIEFT NIET BIJ EDELWONEN. Zodra je binnen bent en je de sleutels hebt gekregen ben je hun speelbal. Er worden niet tot nauwelijks reparaties gedaan. Er word op kritische vragen niet gereageerd en ze denken dat ze god zijn. De huismeester denkt dat hij heel wat is maar weet geen eens wat jouw rechten zijn. En staat niet voor jouw in als huurder. Deuren die kapot zijn zodat alle mensen die er niet in horen zomaar binnen kunnen komen. Ergste nog... elk jaar de huur en Servicekosten verhogen en bedragen vragen waarvan je denkt waarom betaal ik dit. Zoals

Holding dat achter edelwonen zit zou ik ten alle tijden vermijden. Hoge energiekosten die niet gemaakt zijn. Indien turstpilot hier bewijs van wilt dan kan ik alle documenten uiteraard aanleveren.