Wel betalen, niet leveren
Bestelling gedaan maar er is ondanks dat ik 2 keer een mail gestuurd heb niets geleverd. Klantervaring: wel betalen, niets ontvangen.
Bunschoten Spakenb · edelcollecties.nl
Edel Collecties is gevestigd in Bunschoten Spakenb. Het vestigingsadres is Einsteinweg 5, 3751Ev Bunschoten Spakenb. Er staan nog geen reviews. Deel als eerste je ervaring met Edel Collecties.
Bestelling gedaan maar er is ondanks dat ik 2 keer een mail gestuurd heb niets geleverd. Klantervaring: wel betalen, niets ontvangen.
Zeer mooi en goede service de dame die mij gebeld heeft heeft me gezegd wanneer het stuk opgestuurd is en heb het vlug gekregen , ik verwacht nog stukken van de nmbs
Na 1 maand wachten binnengekomen. Ik heb 1 maand na bericht van de verzending eindelijk de zending eens binnen gekregen. Ze blijven je stalken met mails ook al heb je ze al 9x gezegd geen contact te willen hebben met dit bedrijf wegens onvriendelijke klantenservice en slechte leveringsservice. Jammer dat ik nu al 3x een review moet zetten wegens hun gedrag naar de klanten. Ik vind dat wegens het lange wachten dat ik een deel van het bedrag mag terugkrijgen. Daar is dit bedrijf helaas het niet mee eens. Ik heb inmiddels al aangifte moeten doen wegens poging tot oplichten en of niet leveren binn
Het enige probleem had ik dat er misverstanden over de rekeningen waren maar die zijn nu eindelijk opgelost. Ik hoop dat ik vlig de andere munten van de herinnering munten van 911 kan verwachten .Bij voorbaat dank.
Tot op hede, al vele jaren, nooit gedoe gehad bij bestellingen of afleveringen. En jullie hebben mooie collecties.
Leveringen van honderden euro’s per keer terwijl ik een abbonement had van nog geen 50€. Meerdere leveringen per maand terwijl ik al 4keer gezegd had dat ik maar eentje wou (zou telkens aangepast worden) Sturen je een munt dubbel en als je die terug wilt sturen moet je ook nog zelf opdraven voor de kosten… Heb meer dan een jaar geprobeert om eindelijk de beloofde verzamelcasettes vast te krijgen, krijg je telkens als antwoordt : “de casettes staan voor u gereserveerd en zullen spoedig volgen”. En hun contacteren gaat enkel via whatsapp als ze al eens zin hebben op te reageren! Kon ik 0sterren