Een teleurstellende ervaring waar ik anderen graag voor wil behoeden
Mijn ervaring gaat over Zelfbesparen B.V., het bedrijf waarmee ik de overeenkomst voor een thuisbatterij ben aangegaan. De communicatie hierover verliep destijds via Patrick van Geenen, die mij hierover benaderde vanaf een Eco Products B.V.-e-mailadres. Op basis van die e-mail en het gesprek dat eraan voorafging, kreeg ik verwachtingen mee zoals: een jaarlijkse cashback van €2.000, een winstverwachting op de onbalansmarkt, en een terugverdientijd van ongeveer drie jaar. Ik was enthousiast, hoopvol en vertrouwde op wat mij werd uitgelegd. In de praktijk liep het totaal anders. De installatie