ecodor

Op 9 Januari heb ik een Doggybed Medical Style plus 120 x 100 x 13 besteld. Deze is binnen gekomen op 16 Januari. Eenmaal uitgepakt vond ik het bed er niet uit zien. Vervolgens heb ik Ecodor meteen bericht. Ik zou het 3 dagen de tijd moeten gunnen dan zou het helemaal goed komen. 2 weken later zag het bed er nog hetzelfde uit, kunstleer helemaal slap / gelubbert en de vorm heel raar. Hierop heb ik weer contact opgenomen en er werd heel kortaf gereageerd: Als u niet tevreden bent met het product, dan kunt u deze Retouneren. Hierop heb ik geantwoord dat ik heel goed wist dat ik daar alle recht

Ik had een verkeerde bestelling, volgens hun geen probleem. Ik moest een nieuwe bestelling doen (en betalen) en de verkeerd bestelde producten moest ik retour sturen, dan kreeg ik mijn geld terug. Producten opnieuw besteld. Andere terug gestuurd, maar nooit mijn geld terug gekregen! Gebeld, dan zeggen ze dat ik moet mailen. Meerdere keren gemaild, maar daar reageren ze niet op! Erg slecht!!

Mijn kat werd ziek en pist 3x op mijn bank… alles geprobeerd uit oma’s boekje maar de geur was niet te harden. Urinegeur en vlekken verwijderaar besteld, hele fles opgespoten op de bank. Niet veel vertrouwen, maar deze ochtend ruikt mijn bank weer normaal. Koop de blacklight niet dat is echt traumatiserend.

Wij hebben een puppy van 14 weken plaste per ongeluk op laminaat in woonkamer. Dit product gekocht en volgens de beschrijving eerst het laminaat schoongemaakt 2x daarna het product er ruimschoots overheen gespoten. Tot 2x aan toe en laten opdrogen. Daarna heeft de hond nog twee keer op dezelfde play geplast. M.i. helpt het niets. Zou toch zo moeten zijn als de plek volledig is opgedroogd dat alle urine geur weg zou moeten zijn waardoor de hond niet meer de plek herkend om te plassen.

Antwoorden niet correct op emails. Levering binnen 48u. Ik wacht intussen al meer als 10 dagen. Geen nieuws van mijn « verloren » pakket, of wellicht nooit opgestuurd.