easybus

Allereerst klopte er niets van de locatie waar we werden afgezet: Central London- Liverpool Street Liverpool Street, dit stond in het ticket, in werkelijkheid werden we in een totaal onbekende straat op zeker een kwartier van Liverpool street station afgezet, sta je daar in de regen compleet gedesorienteerd, en de chauffeur... die wist niet hoe snel die de koffers uit de bus moest gooien en weg was ie.... Ik kon nog net vragen of we op dezelfde plek zouden worden opgehaald. Een kort antwoord: other side of the road, en weg was ie. Terug reis was een drama, er stonden zeker 20 mensen te wacht

Een echte ramp. Airport Genève. Heenreis geen probleem (Alpybus gecharterd door Easybus). Retour: Wij zijn 20 min voor afspraak ter plaatse. Nooit een retourbusje gezien. Ik heb 4x naar hoofdkantoor (Engeland) gebeld. Easybus beweerde dat zij mij 3 e-mails en 3 sms gestuurd hebben dat de retour 1h vervroegd was. Dit klopt niet want ik stond 1,5h voor afreis op een terras met uitzicht op de ophaalplek. Ik heb ook geen enkele e-mail/sms ontvangen. De dame aan de telefoon excuseerde zich en zei dat zij niets voor mij kon doen. Ik heb dan maar een Taxi genomen ( Avoriaz -Genève) en was op het nip