Teleurstellend
Niet aan de verwachtingen voldaan.
easee.com
Easee staat op Klantenervaringen. Klanten geven Easee een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews.
Niet aan de verwachtingen voldaan.
Levering van de Easwe rolstoel was correct en volgens afspraak. Voor zover ik nu kan bepalen is de kwaliteit van de stoel goed en het manoevreren in de kleine ruimte perfect. Ook de zithouding is goed en een perfecte steun in de onderrug. Kortom een goed product.
Snelle terzakedoende info van service afdeling ! Snel en to the point ! Voorbeeldfunctie voor andere bedrijven!
Ik had via Marktplaats een gebruikte Easee Home gekocht en aangesloten. Bleek dat de monteur van de installateur zichzelf al Owner had gezet met een privé e-mail adres. Waarom dan?! Ook diegene van wie ik hem had gekocht was enkel "Admin". Niemand kon zichzelf dus "Owner" maken en de monteur was al jaren weg. Contact gezocht met Easee via de AI chatbot (geen fan van!) op hun website. Binnen een week van Anass en Espen een reactie en het probleem werd keurig opgelost! Hulde voor deze service op een gebruikt artikel, daar kunnen anderen een punt aan zuigen!
Ten tijde van de aanschaf van de laadpaal Easee Charge Up voor mijn auto ben ik niet geïnformeerd over de op handen zijnde ERE regeling! De ERE regeling houdt in dat je bij het thuisladen van de accu van mijn auto ongeveer € 0,10 per geladen kW terug kan krijgen. De door mij aangeschafte Easee Charge Up heeft geen MID meter waardoor de registratie van het aantal kw dat je laad niet geregistreerd wordt in de lader zelf en je niet in aanmerking komt voor de ERE regeling. Ten tijde van de aanschaf in november 2025, blijkt achteraf, dat al wel bekent was dat de ERE regeling er aan zat te komen. On