e-werkbroeken.nl in GRONINGEN

De mobiele website voor retourzendingen werkte niet goed. Er zat wel een reclame onder, met alleen een knop doorgaan. Door op deze te klikken, dacht ik de retour zending te regelen, maar raakte dus geld kwijt aan een malafide partij. De broek heeft me dus uiteindelijk agv de slechte retourwebsite het 3-voudige gekost. Helemaal vervelend, omdat de zending fout was door een pick-fout by e-werkbroeken. De telefonische afhandeling van de retour ging overigens wel uiterst professioneel.

.

Snel en goed

Levering informatie levering. Geleverde kleding ziet er prima uit

Via account zijn eerder bestellingen na te kijken, zodat je dezelfde broeken weer kan bestellen. Helaas ging het dit keer niet helemaal goed. De lengte en breedte maten waren opgedraaid. Dus passen deze niet. Maandagmorgen direct gebeld. Fijn dat je direct een medewerker aan de lijn krijgt en geen computer. Het werd direct opgelost met een retour-label voor post NL dat via de e-mail werd toegezonden. Pakket retour gezonden en nieuwe levering is onderweg. Ga er van uit dat het nu wel de juiste maten zijn

Verzending naar GLS automaat verloopt slecht. Is heeeeel lang onderweg.

Uitstekende artikelen en prima service!

Hij zit goed, moeilijk voor vrouwen om de juiste werkbroek te vinden

Een vlotte levering. Maar ik was vooral te spreken over de mogelijkheid om het artikel eventueel te kunnen retourneren

Snelle levering artikel was zo als ik gedacht had communicatie was perfect

Ik ben goed geholpen door Johan. Nam de tijd en hebben gebeld en gemaild. Uiteindeljk werk broeken en werk shirts gekocht en op tijd ontvangen zeer tevreden mee

Goede ervaring al jaren en nu extra goed. Ik had mijn bestelling gedaan en een jas die ik besteld had was niet in voorraad ik vroeg of ik een andere jas kon bestellen die wel wat duurder was en wilde het extra bedrag overboeken. Ik kreeg het antwoord u mag zonder kosten de duurdere jas krijgen als korting. Heel fijn en heel mooi.

Vlotte bezorging en een goede maat. Alleen de bezorger gooit het voor de deur en is weg. Wij hebben al eens een pakje op deze wijze niet gehad, omdat deze was weg gestolen bij ons voor de deur. Maar over de site en de kwaliteit van het product hebben we niets te klagen. Vooralsnog houden we dit voor onze volgende bestelling in onze favorieten.

Netjes gemaild dat de broeken te klein waren Dat ik een mt groter wilde Werd meteen geregeld Top super blij met jullie communicatie en service

Het bestellen gaat heel gemakkelijk en de levertijd is top!! Verder niets op aan te merken. De blouses die we besteld hebben, zitten heerlijk.

Bestelde op maandag een tuinbroek, die kwam woensdag maar ik had een te grote maat besteld. Contact opgenomen met klantenservice (Lenja) en nog dezelfde dag broek geretourneerd. Nieuwe broek in juiste maat ontvangen op vrijdag! Nog nooit zo’n snelle, persoonlijke service gekregen!! Niets veranderen! Jullie doen het echt prima!!!!!

Ik ben zowel telefonisch als via de mail door Johan geholpen. Die dacht echt met me mee en was heel benaderbaar en nam de tijd. Uiteindelijk mooie werkkleding besteld en zoals afgesproken geleverd. Ik ga hier zeker vaker mijn kleding bestellen. Ik raad dit bedrijf dan ook zeker aan iedereen aan.

Zeer snelle levering. Op maandag besteld en op dinsdag al ontvangen. Duidelijke instructies voor (eventuele) ruiling.

Top goede service En snel verstuurd