DWRS label

Pakket teruggestuurd ivm maatvoering. Track en trace geeft aan 13 juli in magazijn aangekomen van DWRS. Pakket is blijkbaar zoekgeraakt in magazijn. Dit zou worden uitgezocht. Inmiddels ruim 1 maand bezig. Telefonisch niet bereikbaar ivm vakantie. Beloftes via de mail dat zij navraag doen in magazijn. Weer 2 weken verder en de afhandeling blijft uit. . Als iets zoekt raakt in magazijn is dat niet de verantwoordelijkheid van de klant. Hele slechte service voor zo een bedrijf.

Kocht vorige week schoenen op de site met super mooie roze veters. Ik krijg vorige week de schoenen aan mijn paarse veters. Ik stuur een mailtje ivm dat dit niet klopt want dat ik de schoenen heb gekocht voor de roze veters. Eindstand week later pas reactie. En krijg ik als reactie, is van ons een fout. Hadden roze veters moeten zijn maar om het te compenseren krijgen je 10% korting als je de roze veters koopt??? Hier bestel ik nooit meer. Trekt echt op niets. Een fout door hun en ik mag er voor betalen. Best gek.