dutchmills

Na een tijdje zoeken naar een specifiek product kwam ik bij DutchMills terecht en zag dat ze de scherpste prijs hadden. Ik wist niet wat ik kon verwachten en besloot toch te bestellen. Ik heb geen email gehad dat de bestelling was verzonden maar de volgende ochtend kwam PostNL al een pakket brengen. Heel erg tevreden met de snelle service! En ook het feit dat ze PostNL gebruiken en geen DHL! Het handgeschreven kaartje wordt ook zeker gewaardeerd!

Erg fijne webshop waar het woord KLANTENSERVICE in hoofdletters geschreven wordt.

Meerdere vulpennen besteld bij Dutchmills, waarvan er eentje niet meer op voorraad bleek. Hiervan werd ik gelijk telefonisch op de hoogte gebracht en werd besproken wat mijn wensen waren qua oplossing (andere penpunt, andere kleur of geld terug). Na aanpassing van de bestelling is de bestelling direct verzonden en kwam alles keurig ingepakt binnen met een handgeschreven kaartje en een extra flesje inkt. Super service!

Wat een fijne webwinkel is dit! De bestelling was de volgende dag in huis, samen met een handgeschreven kaartje. De bestelling, een notitieboekje van Archer and Olive, was erg duur maar elke euro waard. Wat een genot om in zo’n mooi boekje te werken.

Erg prettig om bij deze mensen te bestellen. Ook als er iets fout gaat, wordt je als een mens behandeld. Dus zeker een aanrader.