dubbelmandesign

Koop hier nooit meubels. Alles wordt hier “hand gemaakt”, en elke productie fout klacht ontwijken ze door te zeggen “alles is handgemaakt” terwijl ze dit NIET vermelden bij verkoop. Wij hebben bij hen enkele kasten en 6 eetkamerstoelen gekocht. Stoelen waren 200 euro per stuk en bij montage blijkt dat elke stoel scheef is, slecht gestoffeerd en verschillende maat poten. Iemand is langs geweest en die zei “dit is voor het eerst dat iemand van ons langskomt, normaal mag je als klant zelf met alle stoelen of de hele bank langskomen”. Hij zei ook dat het “schandalig is en niet moet kunnen”. Hu

Verschillende meubels gekocht waaronder een dressoir, kort gezegd verschrikkelijke als het niet netjes geleverd is en er problemen zijn Het dressoir was met de magneetstrip verkeerd gemonteerd, daarnaast hadden ze al een extra 2e gat gemaakt in het deurtje wat niet netjes weg gewerkt of opgelost is en de soft close systeem werkte niet zoals het normaal gesproken zou werken. Contact opgenomen en de (samenvattende) reactie hierop was het is “hand gemaakt” als het niet naar wens is kan je fysiek naar de winkel komen om de scharnieren en het magneetstrip mee te nemen om dit na te laten kijken.

Ik weet niet waarom ik dit niet eerder heb gedeeld, maar ik zag laatst weer iets van deze winkel (Dubbel Man Design) voorbijkomen op Instagram en moest het echt kwijt: wat een belachelijke winkel. Ik was daar een tijd geleden samen met mijn moeder, en we werden totaal niet geholpen. Geen welkom, geen interesse, gewoon compleet genegeerd. Toen we uiteindelijk zelf iets vroegen, werden we ook nog eens op een nare manier afgesnauwd. Alsof we lastig waren. Ongelooflijk onprofessioneel en ronduit onbeschoft. Geen idee waarom mensen hier nog shoppen, ik zet er in elk geval nooit meer een stap binn

De lezers van deze review moeten dit zien als een absolute waarschuwing om nimmer aankopen te doen bij Dubbelman. Er wordt op geen enkele manier gereageerd op klachten danwel geen enkele poging gedaan om ook maar iets van service te verlenen. Als een nul star mogelijk was geweest hadden we die gegeven.

Zeer slecht!! ontvangst waardelos verkopers geven weinig aandacht zitten veel op hun telefoon helaas zijn wij eruit gelopen wel leuke winkel