teleurgesteld in het proces
1
We zijn zeer teleurgesteld in de afhandeling van het proces nadat we zagen dat de Coreston Nature PU- vloer (in 1 kleur) niet goed was opgedroogd in onze nieuw verbouwde woning. Alles volgens protocol voorbereid en toch waren er opvallende witte vegen en plekken in de taupekleurige vloer te zien. Vakmensen van DRT gaven aan dat de vloer inderdaad niet juist was afgeleverd. In contact met de SOS-service werd duidelijk dat we zelf een bedrag van €250,- moesten toeleggen opdat het gerepareerd kon worden, onder het mom van schoonmaakkosten. We voelden ons onbegrepen en met de rug tegen de muur ge
★☆☆☆☆