drleenarts in Amsterdam

Krijg helaas het verkeerde product opgestuurd. Helaas zijn ze ook niet telefonisch bereikbaar dus moet via email waar je weer ruim een dag later pas antwoord op krijgt. Hun advies was product toch gebruiken, wat ik niet wil, en vervolgens weer een dag wachten op antwoord. Vervolgens moet je het terug sturen en dán krijg je uiteindelijk het door jouw bestelde product. Dus een hoop ge heen en weer en een week later heb je dan eindelijk je creme binnen. Ik vind dit zulke slechte service.

Ik merk dat de sluiting van de doppen niet goed zijn, het zijn tubes die je op de kop zet maar bij elke keer als ik de dop er af doe is er wat uitgekomen en zit naar de opening en dit droogt uit zodat je het niet meer kan gebruiken, dit gebeurt bij meerdere tubes van Dr leenarts, melden via de mail reageren ze niet op wat ik onbehoorlijk vindt, Ze huiden wel je winkelmandje in de gaten als je er in wat hebt zitten en niet besteld hebt, daar krijg je wel mail op dat je het niet vergeten moet. Vind het erg jammer en zal dan ook niets meer bestellen

Producten zijn prima, maar ben niet blij dat als je een bestelling doet en dat het de volgende dag 1+1gratis is dan stuur je een email hier over en krijg je gewoon geen bericht terug niet netjes.