dreametech.com

Vermijd Dreamtech, zwembadrobot gekocht en na nog geen jaar en dus niet veel gewerkt kapot. Moet worden opgestuurd, heel veel mailverkeer maar niets concreet. Hadden een 2de robot en deze ook na nog geen jaar kapot. Héél logge dienst naverkoop, ik hoop dat ik mijn robot nog ga terugzien en durf momenteel de tweede niet op te sturen.

Ik had een draadloze stofzuiger besteld, maar merkte dat deze toch niet bij mij paste. Daarom heb ik het product geretourneerd. De terugbetaling liet helaas even op zich wachten, maar het mailcontact verliep prettig en soepel. Nadat ik contact had opgenomen over de voortgang van mijn retour, werd alles snel afgehandeld. Al met al ben ik tevreden over de service. Vaak schrijven we een review wanneer iets tegenvalt, maar wanneer alles uiteindelijk netjes wordt opgelost en we tevreden zijn, nemen we minder snel de moeite om dit te laten weten. Daarom vind ik het juist wel zo eerlijk om ook een p