dream-hk

Kwaliteit viel erg tegen.

Verlengkabel besteld (male-female) en gewone kabel ontvangen (male-male). Uitleg: gewone kabel is een verlengkabel. ?? Volgens verkoper bestaat de betreffende kabel niet als verlengkabel, maar elders is deze gewoon te vinden. Naar mijn idee onvoldoende kennis van zaken.

Zeer slechte service, camera ontvangen die al een keer was uitgepakt. Bij installatie bleek deze helemaal niet te werken, mail gestuurd naar dreamhk en gevraagd hoe we dit moeten regelen. Blijkbaar is dat niet zijn probleem, ik zou gewoon niet weten hoe het werkt (doe het pas 20jr). Daarna geen reacties meer op mijn mails. DreamHk is duurkoop. Was voor mij de eerste en laatste keer. Wat een slechte zaak!

Heb beveiligings camera's gekocht maar werken niet zit niet eens alles bij wat erbij hoort te zitten wil het retour sturen maar krijg nergens gehoor niet eens een retour formulier hoe kan ik hier mijn geld terug krijgen? Hen in ieder geval mijn advocaat ingeschakeld

Doordat ik de verkeerde spullen had besteld heb ik ze teruggestuurd. Na een aantal weken mijn geld netjes terug gekregen. Dus prima afgehandeld

mooi camerasysteem gekocht van hikvision binnen 1 dag in huis! geweldige service en vriendelijk