Hillegom · Detailhandel en winkelen · doublepoint.nl
Over dit bedrijf
doublepoint is gevestigd in Hillegom en is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Het vestigingsadres is Satellietbaan 37, 2181MG, Hillegom, Nederland. Klanten geven doublepoint een score van 2,2 van 5, op basis van 5 reviews. Het team achter Doublepoint heeft een ware passie voor audio. Geluid waar je kippenvel van krijgt, waar je je helemaal in verliest.
Ook ik had hier 5 luidsprekers besteld ter waarde van 2200 euro rond 15 januari. Op de website vermeld als binnen 3 dagen. Wekenlang aan het lijntje gehouden etc. Uiteindelijk was ik er klaar mee en heb ik een ultimatum gesteld dat wanneer het die dag niet komt ,om wat voor reden dan ook, ik de bestelling zou annuleren. Zo gezegd zo gedaan bestelling geannuleerd. Ik heb dezelfde dag nog andere speakers bij een andere bedrijf.
Aan telefoon probeerde ***** mij nog te overtuigen om de bestelling te laten doorgaan. Ik ben hier niet akkoord mee gegaan. Hij heeft mij beloofd om de gratis bluethooth
Waardekoos, failliet dus. Mijn bestelling van 7 februari 2026 Marantz Cinema 40 zou binnen 5 - 8 dagen worden geleverd, ik heb er vele malen over gemaild en gebeld met Doublepoint. Deze zou dan alsnog direct worden geleverd, hoorde ik keer op keer. Ja, er was net weer een pallet binnen gekomen riepen ze dan, "daar zit die echt tussen" , allemaal leugens uiteraard! Geen reacties op mails, niet terugbellen, telefoon niet opnemen sinds afgelopen donderdag. Ze zijn al een week op "product training". Ik heb natuurlijk de koop ongedaan gemaakt en verzocht per direct het geld terug te storten. Op hun
★☆☆☆☆
Zijn weg met heel veel geld... van vele
Marc ·
1
Mijn ervaring met Doublepoint is ronduit dramatisch geweest en heeft maanden aangesleept. Wat begon als een gewone bestelling, is uiteindelijk uitgedraaid op een bijzonder frustrerende en kostelijke lijdensweg.
Mijn bestelling dateerde van 4 november 2025. Ondanks volledige betaling werd slechts een klein deel geleverd. Ik ontving uiteindelijk 1 luidspreker en 5 beugels, maar de 4 duurste luidsprekers, goed voor een niet geleverd bedrag van 4.311,07 euro, werden nooit geleverd.
Wat daarna volgde, was maandenlange miserie. Telkens opnieuw kwamen er beloften, uitstel en tegenstrijdige verklari
★☆☆☆☆
Reageren niet... ****** van het hoogste niveau
Tim ·
4
Op 26/01/2026 een Marantz Receiver besteld. Eerst geen nieuws ivm de refurbished receiver die ik bestelde en dan krijg ik te horen dat ze mij dan een nieuwe zullen leveren in de plaats. Totaal geen antwoord op mijn vragen om dan te liegen over mijn email adres.
Ik denk dat ze niet weten met wie ze te maken hebben... ik vergeef niet en zal ze vinden... het is niet de eerste die probeert van mij te stelen.
★★★★☆
Company failed to deliver and kept the money
Enrique ·
4
I placed an order on March 12th 2026 with Doublepoint, paid through in3, and never received the product. After that, I learned that Pruijn Level 1 B.V., trading as Doublepoint, was declared bankrupt on 31 March 2026. Customers with undelivered orders are now being referred to the curator to file claims. From my perspective, the company appeared to continue accepting orders until very late, despite serious delivery problems already being visible from customer experiences. I cannot speak to what management knew internally, but as a customer this was a very disappointing experience, and I believe
★★★★☆
**********
i ·
1
Na bijna 5 maanden op een klipsch speaker te moeten wachten en tientallen keren bellen, heb ik 2 weken geleden een verzendbevestiging toegestuurd gekregen. Maar er is geen product voor DHL om op te halen dus blijft er staan, zending niet ontvangen. Uiteraard niet de fout van Doublepoint maar DHL. Als je een dag later terug belt vraagt zeggen ze dat er niets verstuurd is. Dat is geen foutje maar bewust. Vertragen terwijl je weet dat er een faillissement aan zit te komen. Oplichting.
En jammer voor Klipsch maar nu even geen Klipsch meer..
★☆☆☆☆
Waar blijf mijn Marantz Cinema 50 en 60
Muzaffer ·
4
Zeer onbetrouwbare organisatie is nu wel gebleken. Mooie verhalen soms in de reviews maar die zijn waarschijnlijk bij elkaar gelogen door vriendjes.
Begin februari en 24 maart besteld in wat een mooie actie leek. Daarna niets meer, 5x ze aan de telefoon gehad waarbij mooie woorden vielen dat ze dachten dat de producten eind van de week zouden binnen komen. Er gebeurde uiteraard helemaal niets en bij een volgend telefoontje hetzelfde verhaal. Vorige week nog gebeld en vrijdag zou het waarschijnlijk binnen komen. Toen zaten ze schijnbaar bij de rechtbank wat ze zelf op hun antwoordapparaat dan
★★★★☆
Failliet
Ed ·
4
Doublepoint (Pruijn Level 1 B.V.) is failliet, zie:
https://insolventies.rechtspraak.nl/#!/resultaat?naam=&KvKNummer=66958571&postcode=&huisnummer=&type=rechtspersoon
Je kunt contact opnemen met de curator:
https://doublepoint.nl
★★★★☆
Ook opgelicht door deze criminelen...
Bart ·
4
Deze domme Belg had enkel de reviews op google bekeken en dacht dat alles oké was met dit bedrijf.
Op 30/3/26 chat met ****: Ik vroeg of hij de SVS prime center en de SVS SB 1000 pro op voorraad had. Geen probleem, de center speaker is voorradig, de subwoofer zou na 1.5 weken geleverd worden. Ik kreeg een kortingscode van 10%. Ik betaalde €1168.20 met bancontact (stom, ik weet het).
De dag er na faillissement aangekondigd.
Dit terwijl ze dit faillissement met zekerheid op voorhand wisten, maar nog snel wat geld wilden binnenrijven van een domme Belg.
Dit ook terwijl ik van de Nederlandse dist
★★★★☆
Vreselijk onbetrouwbaar...
Ruben ·
4
De laatste tijd vijf bestellingen geplaatst, waarvan er twee na drie maanden uiteindelijk zijn geleverd, na heel veel gezeur en getrek.. De andere drie bestellingen kan ik nu naar fluiten blijkbaar.
★★★★☆
Gewetenloze criminelen
E. Geertsema ·
1
Ik ben verbijsterd over de kwaadaardigheid van deze twee heren, wier namen inmiddels bij iedereen bekend zijn. Ik mag lijden dat ze nooit meer ergens aan de bak komen. Ze wisten al maanden dat er een faillissement aan zat te komen en om maar zoveel mogelijk geld binnen te harken kwamen ze met kortingsacties die uiteindelijk ook te mooi waren om waar te zijn, daarbij honderden gedupeerden achterlatend in onzekerheid en financiële ellende. Ik heb twee aankopen ter waarde van ruim € 5.000,- gedaan en geannuleerd en een nieuwe aankoop gedaan ter waarde van € 3.000,-. Het geld voor de geannuleerde
★☆☆☆☆
Ik heb kort na een bestelling mijn…
Steven van den Brink ·
1
Ik heb kort na een bestelling mijn bestelling direct geannuleerd. Voordat de bestelling uberhaupt verstuurd is. We zijn nu bijna 3 weken verder en ondanks meerdere mails geen terugbetaling ontvangen.
Absurd slechte aftersales dus
★☆☆☆☆
Betaald en niet geleverd
B Boumans ·
1
Betaald en niet geleverd. Herhaaldelijk contact opgenomen, geen reactie. Officieel in gebreke gesteld. Toen ik op het punt stond een incassobureau in te schakelen kreeg ik bericht dat ze failliet zijn. 🤬
Hier een update/cijfers over het faillissement.
Financiële gegevens
Jaar Omzet Winst en verlies Balanstotaal
2025 € 2.977.546,00 € -173.919,00 € 581.085,00
2024 € 4.691.574,00 € -390.879,00 € 630.101,00
2023 € 4.816.774,00 € -248.241,00 € 1.230.707,00
2022 € 4.123.156,00 € 20.085,00 € 1.456.253,00
1.5 Oorzaak faillissement
Blijkens opgave van de (middellijk) bestuurder van de gefailleerde vennootschap zou het faillissement het gevolg zijn van een opeenvolging van meerdere tegenslagen. De (middellijk) bestuurder heeft aangegeven dat het pand waarin
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst 3 maanden later eindelijk geld terug
Wesley ·
1
Op 01-08-2025 een bestelling geplaatst bij Doublepoint. Twee weken later nog geen track en trace ontvangen. Maar eventjes contact opgenomen. Bericht terug gekregen dat het product (seconddeal) niet meer op voorraad was, maar wel een ander product. Of ik €15 wilde bijbetalen. Uiteraard niet geaccepteerd en een terugbetaling aangevraagd op 28-08. 22-09 pas het eerste bericht ontvangen dat de betaling ongedaan was gemaakt...Alleen nog niks ontvangen. Op 05-10 nog maar een bericht gestuurd...geen antwoord. 20-10 nog een bericht gestuurd, hierbij wel binnen 3(!) weken antwoord. Al met al, 01-08-202