Dorema Awnings

Dit gaat over opzet service van dorema, ben erg ontevreden ,erg boos zelfs. Hebben 1 jaar geleden al in geschreven voor opzetten dit jaar. Mails die daar over gaan bewaard, maar wetrn helaas niet war het mis ging maar kunnen niet opbouwen op afgesproken moment. Hun fouten maken wij met de problemen.slecht beurt gemaakt dorema

Wij hebben een dorema mistral xl voortent gekocht afgelopen winter. Via facebook ben ik lid geworden van het testpanel. Maar wat een tent. Makkelijk op te zetten. Waterdicht, stevig en snel drogend. Via het testpanel gaf ik mijn feedback. Dit werd door Dorema serieus genomen. En zelf kleine problemen/feedback word direct een passende oplossing voor geboden. In een woord geweldig bedrijf en een hele fijne samenwerking.

Geen Dorema maar Drama service. Nieuwe Onyx 270 met luifel en aluminium frame aangeschaft. Bijna 4000 euro. In Spanje aangekomen, 3 van de 6 boogstokken defect, “knopjes” waarmee je stokken vastklikt zijn veel te slap of zitten zelfs helemaal in de buis. Oplossing van Dorema: we sturen nieuwe knopjes op en u mag met een punttangetje of iets dergelijks de knopjes gaan vervangen. Dus ik mag zelf gaan lopen knutselen aan mijn splinternieuwe frame? Ja klopt mevrouw

Ik heb een Quick easy265wt gekocht na een week kreeg ik gele vlekken bij de zij deurtjes en van voor bij de ramen Ik heb deze nieuw gekocht 1 augustus retour gedaan bij de winkel tot heden nog steeds niks gehoord.