dorana.nl
dorana staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland, Nederland. Klanten geven dorana een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. Welkom bij Dorana Paris, opgericht in 2023. LET OP: Er zijn websites die zich voordoen als de onze. Controleer altijd de URL. Ons officiële webadres is www.dorana.nl.
Ik zie dat mijn review verwijderd is. Mensen niet kopen. Spullen komen rechtstreeks van aliexpress voor driekwart minder dan de prijs waar zij het voor verkopen.Lees de negatieve reviews. We hebben allemaal dezelfde ervaring. Na bij een maand nog steeds geen retour verwerkt. Maar vragen wel mijn probleem bij klarna te annuleren.
Ik heb dezelfde slechte ervaring als andere kopers. De kwaliteit was ondermaats dus heb ik een retouraanvraag ingediend. Na 3x heen en weer mailen kreeg ik pas het retouradres, men bood mij eerst een korting aan. De betaling ging via Klarna en tot op de dag van vandaag hebben zij nog steeds mijn retour niet geconfirmeerd, terwijl ik via track&trace zie dat het pakket al weken geleden geleverd werd bij hen. Vertrouw deze website niet!
Helaas ook een slechte ervaring die nog steeds niet afgehandeld is. De kwaliteit was niet goed dus ook ik wilde retourneren. Na heel wat mailtjes en aangeboden kortingen kreeg ik eindelijk het retour adres. De betaling gaat via Klarna en zij vragen mij nu te betalen omdat ze de retour niet kunnen bevestigen. Op de track&trace is te zien dat het pakketje al een maand!! geleden aangekomen is. Dorana vraagt mij af te wachten en het geschil te sluiten (die ik niet heb geopend gezien). Ik plaats normaal nooit een review maar ik wil dit bij andere voorkomen. Ik bestel hier nooit meer!!
Nooit bestellen! Producten zijn niet zoals op de foto, maten kloppen niet, terug sturen claimen ze dat her product niet is aangekomen en op de site staat nu: “Wegens een migratie van onze magazijn is onze webshop tijdelijk gesloten.” Kortom ik ben mijn geld kwijt en heb geen kleding. Ookal heeft DHL bewijs dat het is teruggestuurd en aangekomen.
Niet bestellen ajb! Had 2 zaken besteld, maten klopten absoluut niet. Retour gestuurd nu ondertussen meer dan 1 maand geleden. Track en trace gestuurd, bewijs van ontvangst gestuurd, ze gingen het bekijken maar helaas geen antwoord meer. Nu komen mijn emails niet meer aan. 80 euro kwijt!! UPDATE 11/10/24: Dorana antwoord op mijn review, dat ze me privé een bericht sturen en alles asap oplossen, helaas 2 dagen laten nog geen mail van hen of een terugbetaling ontvangen.