domest

Goede service! Snel antwoord op mijn bericht en de vaatwasser is vakkundig door de monteur gerepareerd die erg vriendelijk en verstand van zaken had.

Blijft telkens de bezorgafspraak uitstellen waardoor ik nu voor de zoveelste keer een dag vrij moet houden van 8 tot 2200 uur. En communiceert daar nauwelijks tot niet over. Gewoon aan het eind van de dag, terwijl je al de hele dag thuis zit te wachten, een mail dat de bezorging is gewijzigd. Geen uitleg waarom, geen excuses

Ticket : 1000765 De technicus heeft geen contact met me opgenomen om de afspraak te bevestigen, ondanks dat deze wel was aangekondigd. Ik heb de hele dag gewacht op een technicus die mijn Exquisit-koelkast onder garantie zou komen repareren. Er is niemand gekomen, in tegenstelling tot wat was beloofd. Ik heb mijn hele dag verspild. En er was geen informatie over het verzetten van de afspraak! Ik wacht nu al drie weken op deze reparatie, en dit is de tweede afspraak die in onderling overleg is gemaakt en die niet is nagekomen. Dit getuigt van een gebrek aan respect voor hun klanten. Het is on

Wasmachine frilec gekocht na 8 maanden motor hard geluid geven hele wasmachine trillen sinds mei 2026 tot 13 augustus alleen afspreken om onderdelen de monteur kan de problemen niet oplossing dus vandaag ik krijgen antwoord dat ik moet weinig kleding wassen 1 of 2 kg en ik heb wasmachine van 9kg betaald dus slechts bedrijf en slechts service ik adviseer mensen geen frilec apparaten kopen

Verschrikkelijk monteur Verschrikkelijk klantenservice Ik kocht een wasmachine frilec van 9 kg en na 7 maanden begon hij veel lawaai te maken tijdens het wasprogramma. 5 maanden gebruik heb ik een klacht ingediend over een probleem met de machine. Ze stuurden een monteur die de motor verving, maar het probleem bleef bestaan het zelfde Uiteindelijk zeiden ze dat ze me niet konden helpen, ondanks dat ik nog meer dan 4 jaar garantie heb. De service is verschrikkelijk.