Prima bakfiets, dramatische service
5
De bakfiets zelf is prima, maar voor de service zou ik Dolly niet aanbevelen. De proefrit was uitstekend en gaf veel vertrouwen. Daarna werd de ervaring echter een stuk minder. Een aanlopende fiets werd tijdens een dure betaalde onderhoudsbeurt van €119,- niet opgelost, terwijl dit vooraf al was aangegeven. De check duurde nauwelijks 10 minuten, wat het prijskaartje moeilijk te rechtvaardigen maakt. Toen het probleem erger werd, kregen wij sterk de indruk dat meldingen vooral werden vooruitgeschoven richting de volgende onderhoudsbeurt, zodat er geen tussentijds bezoek nodig was. We moesten
★★★★★