dokterbed

Door het wassen en of drogen van mijn donzen dekbed is er iets misgegaan. Volgens het etiket mocht het dekbed gewassen worden en in de droogtrommel. Er ontstond echter een enorme stank in het dekbed waardoor ook mijn matras en slaapkleding stonken. Wassen van beddengoed en kleding hielp niet. Zowel op 60 als 90 graden geprobeerd. Azijn, biotex, luchten…niets hielp. De mensen van Dokterbed konden vrij snel komen en hebben zich enorm ingezet met hun professionele apparatuur en hebben deze stank producerende bacterie gedood. Ik vond ze kundig, betrouwbaar en begripvol en ben ze enorm dankbaar!

Op het tijdstip van de gemaakte afspraak meldt de ‘dokter’ netjes dat hij drie kwartier later komt. Vervolgens laat hij weten niet te komen omdat hij niet voor de deur kan parkeren. Blijkbaar is hij niet gewend om zijn werk in binnensteden te doen. Service kwaliteit nul, nul, nul!

Zeer vriendelijk en zeer tevreden met het geleverde werk/resultaat

Ik belde met een vraag en ze waren absurd brutaal en onaardig. Zou lekker naar een ander bedrijf stappen!!

Vandaag zijn onze meubels gereinigd. Onze complimenten over de wijze van werken. Heel vlot en met aandacht voor onze spullen. Een klantvriendelijke maar zeker ook op een deskundige manier werden de werkzaamheden aangepakt. Het ziet er voortreffelijk uit !