HEEL SLECHTE CUSTOMER SERVICE
Ik had een cosplay besteld ergens in februari en had zelfs extra kosten betaald voor fast delivery. Het pakket heb ik nog altijd NIET ONTVANGEN, en we zijn al eind mei. Ik heb duizend mails met hun zitten sturen waar ze niet echt mij hielpen. Ze draaiden maar rond de pot. Nu heb ik nog altijd geen geld ontvangen of ze hebben nog altijd niet een nieuwe cosplay verzonden. Ze zeggen dat de cosplay eerst terug moet toekomen bij hun... we zijn ondertussen al 3 maanden verder! Heeeel slechte customer service, en totaal geen begrip voor de klant of mijn tevredenheid. Ik heb 200 euro betaald voor deze