dogpalace

Nu 4x de hondensnack EXCELLENT GROTE KLUIF 10 KG besteld, want mijn honden zijn er gek op. Maar alle 4 keren zat er enorm veel breuk in de zak, zodat ik de honden een handje vol gruis moest geven in plaats van een kluif. Het lijkt wel of men met de zakken gooit.

Wij bestellen al lang bij DogPalace, maar ineens werd er niet meer geleverd en ook niet op onze berichten gereageerd. Uiteindelijk bleek deze webshop overgenomen te zijn en had de nieuwe eigenaar nog niet alle sleutels gekregen om onze berichten te kunnen lezen. Uiteindelijk prima opgelost, bestelling ontvangen + nog iets extra's voor het ongemak. De dag na levering ook nog een belletje gekregen of alles naar tevredenheid was geleverd. Klasse opgelost, wij zijn zeer tevreden.

28-11-2025 een online bestelling gedaan van €34.06 en een bevestiging gekregen hiervan. Daarna niets meer vernomen en herhaaldelijk gemaild waar de bestelling bleef en nooit antwoord op gekregen. Wat oplichterij is dit.

November 2025 een hondentas besteld voor het ophalen van een pup. Aangezien deze veel te laat werd afgeleverd is er inmiddels bij Pet’s palace een andere besteld. De tas van Dogpalace retour gezonden en vlgs de groothandel is deze ook goed ontvangen. Meerdere mails naar Dogpalace gestuurd over de status van de bestelling en later met het verzoek het bedrag terug te storten. Nooit beantwoord, ondanks dat de groothandel er ook achteraan is gegaan. Spijtig, want zal hier nooit meer iets bestellen !