divingplanet in Venlo

Bestelling geplaatst, bevestigingsmail gehad en ipv betalen een reactie gestuurd mbt slechte reviews, dat ik graag in Venlo wil ophalen en daar afrekenen. Nooit meer iets gehoord. Op 24 sept vraag gesteld over een samenstelling van een set, dag erop per email antwoord gehad, gevraagd of e.e.a. In Venlo is op te halen, niets meer gehoord. Ik heb eerder wel zaken geleverd gekregen, beste meneer is vlgs mij een Portugees, zou zo maar kunnen dat hij terug is in Portugal en nu leeft van alle centen die hij beurt zonder ook maar iets te leveren. Is idd tijd dat deze winkel strafrechtelijk wordt

Eind juli een duikvest bestelt en betaalt. Bevestiging gekregen maar daarna niets meer. Meerdere mails gestuurd maar geen reactie. Eind augustus bij bank en politie aangifte gedaan. De politie heeft hem een mail gestuurd en direct antwoordde hij! "Gezien er klacht tegen mij wordt ingediend, zal ik de bestelling annuleren en terugbetalen" En ja, geld onmiddellijk terug op mijn rekening. Dus massaal aangifte doen!!!

IQ logbook besteld en betaald en nooit ontvangen in februari 2026 maar niks ontvangen!!!Ook geen geld terug ,contact niet te krijgen ( email, brief(postadres bestaat niet retour gekregen telefoonnummer niet in gebruik....) Uiteindelijk officieel aangifte gedaan bij de politie ( is in behandeling) , gemeld bij fraudedesk en ACM consuwijzer

Ver wegblijven bij deze tent. Duikbrillen besteld bij divingshop,nl, bestelling 'wacht op betaling' terwijl was betaald. Proces opgestart per mail: vordering nakoming of terubetaling (5 werkdagen), ingebrekestelling (5 werkdagen), verzuim -> aangifte en incassobureau. Op de ingebrekestelling kreeg ik een gefingeerde 'mail onbestelbaar'. Op de laatste dag voor verzuim is aankoopbedrag teruggestort. Rekening staat overigens niet op naam van bedrijf maar op persoon.

Nooit problemen mee gehad. Zeer vriendelijk personeel en kwaliteit top!