digikey.be
digikey staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is België. Klanten geven digikey een score van 2,4 van 5, op basis van 5 reviews. Zoek elektronische componenten van 800+ leveranciers. Onmiddellijke verzending beschikbaar op 1.6M componenten. Gratis verzending voor bestellingen van meer dan 50 EUR!
Slechte webshop met slechte klantenservice. Bestelling binnen 2 dagen binnen en dan beweren dat ze uit de US verstuurd worden. Wil je het retoursturen, dan kost het €18 omdat het naar de US verstuurd moet worden. Krijg je ook nog eens slechte instructies waardoor UPS het pakket niet kan versturen en het vrolijk weer thuis bezorgd wordt. Kan er weer opnieuw €18 verzendkosten betaald worden.
Digi key blij ervan weg, de slechtste after service ooit. De producten komen blijkbaar uit Amerika wil zeggen dat je nadien nog douanekosten moet betalen en dit wordt niet meegedeeld bij de afrekening. En dat moet zelf uitzoeken met ups want bij Digi key doen ze niets ze zeggen dat ze contact opnemen met Amerika want versturen het.
Waardeloze club. Geen service. Misleidend alsof je te maken hebt met een NL vestiging. Maar troep komt uit de USA. En gezeik bij de douane is blijkbaar mijn probleem. 1 keer en nooit meer!!! De producten heb ik nooit ontvangen!
Ik doe al jaren zaken met DigiKey, business to business, meestal snel geleverd. En professioneel verpakt. Vergelijkbaar met Farnell en Mouser.
Het is frustrerend om te zien hoe DigiKey omgaat met haar klanten. Mijn bestelling is nergens te bekennen en de communicatie trekt werkelijk op niets. Je wordt als klant totaal niet serieus genomen als er problemen zijn met de levering. Bespaar jezelf de moeite en bestel ergens anders.