Difrax in Bilthoven

Bedankt voor de antilekdoppen, ben er erg blij mee. Ik was een dop kwijt en via de site waren ze uitverkocht. Via contact met de klantenservice werd mij verteld dat ik tegen betaling van de verzendkosten nog doppen vande oude collectie kon krijgen en vandaag kreeg ik er 4 binnen! Erg fijn!. Bedankt voor goede service.

Wij hadden een fles waar de maataanduiding al na twee weken vervaagde, daarop heb ik een mailtje gestuurd en de volgende dag hebben we een nieuwe fles bezorgd gekregen. Echt super service! Daarnaast drinkt onze dochter het best uit de flessen van Difrax, dus wij zijn fan!

Bij mijn eerste kindje ook difrax gebruikt en echt een super ervaring mee! Bij mijn tweede zoontje natuurlijk ook gekozen voor de difrax flessen! Helaas na 2 weken de flessen te hebben gebruikt ging bij beiden flessen de maataanduiding vervagen en kon je nog weinig zien! Na contact te hebben gehad zijn we super geholpen en krijgen wij nieuwe flesse toegestuurd super mee gedacht en onwijs goede service echt een aanrader!

Helaas kwamen we erachter dat aan 2 van de 3 handgreepflessen de schroefdraad aan de bovenkant kapot zijn gegaan na 2 maanden gebruik en ze daardoor lekte. Onze dochter kan vanwege medische redenen alleen uit een difrax fles drinken en ze vind dat ze zelf de fles moet vasthouden, dus waren we snel opzoek naar een andere oplossing en hebben we gemaild met difrax. Nu blijkt dat het waarschijnlijk komt door de flessenwarmer die we gebruiken. Maar uit coulance krijgen we alsnog 2 nieuwe flessen van ze zodat onze dochter weer kan drinken zonder lekken. Dit noem ik nog eens klantenservice. Dikke dui

Difrax flessen laatste 3 maanden gebruikt waarbij ik al vond dat de cijfers snel slijten. Maar nu weer nieuwe flessen gekocht een mee genomen op vakantie en binnen 3 dagen zie ik amper nog iets op staan. Zo heb ik geen idee hoeveel water ik moet vullen, erg vervelend!