Reageren niet bij klachten
1
Jammer genoeg worden alle mails van me genegeerd ondanks alle pogingen om ze te contacteren over een klacht. Ik had hen gemaild op 31 oktober 2024, 5 november 2024 en 8 november 2024 in verband met een product die niet goed was toegekomen. Op 13/11 kreeg ik reactie dat ze het mailtje van 31 oktober niet ontvangen hadden en me de dag erna iets gingen laten weten in verband met mijn klacht. Op 14/11 kreeg ik dan mijn antwoord. Ze hadden gereageerd op het mailtje van 31 oktober en moesten deze mail dus wel ontvangen hebben. Toen ik hen antwoord ontvangen had, heb ik onmiddellijk gereageerd, maa
★☆☆☆☆