dhl

Gisteren zou mijn pakket komen. Ik thuis , krijg ik een melding dat het in de brievenbus is bezorgd. Ik naar beneden, woon in appartementengebouw. Is het in mijn brievenbus gepropt terwijl het te groot was. Brievenbus ontzet en verpakking kapot. Gelukkig was de inhoud nog heel. Belachelijk dat je niet even aan kunt bellen om het pakket te bezorgen. Als je probeert bij DHL ene klacht neer te leggen krijg je ene virtuele assistent waar je niets aan hebt. Waardeloos.

DHL Duitsland is zeer onbetrouwbaar en twijfelachtig. Op 13 juni een pakket verzekerd en met tracking voor Euro 7,69 verstuurd. Vervolgens presteert deze vervoerder het om dit pakket volledig kwijt te raken. Bij het laatste sorteerstation in Nohra Duitsland houdt het spoor namelijk op. Niet normaal dit.

Waardeloos

mijn bestelling is afgeleverd in Portugal en niet in België wat het had moeten zijn de verkoper van mijn pakket verwijst naar DHL om contact op te nemen ivm mijn pakket maar dat blijkt onmogelijk ,je krijgt een chatbot of een antwoord wat je moet intikken waar je niets mee bent , voor de verkoper is mijn pakket geleverd , maar niet bij mij !! betreft tracking nr CA228047895DE

Meerdere malen slechte ervaringen gehad met DHL. Ze zeggen dat ze langs zijn geweest, maar niemamd thuis aantroffen, terwijl we gewoon thuis waren. Dit is geen 8nc8demt maar meerdere malen gebeurd. Vooral als je iets belanrijks ontvangt rn er speciasl voor thuis blijft. Zo irritant! Ik hoop dat er wat aan gedaan wordt!