Bonn · dhl-express.de
dhl-express is gevestigd in Bonn. Het vestigingsadres is Heinrich-Brüning-Straße 5, 53113, Bonn, Duitsland. Klanten geven dhl-express een score van 2,2 van 5, op basis van 5 reviews. Wir sind die Express-Spezialisten der DHL Group. Wir verschicken Ihre Dokumente, Pakete und Paletten schnell und zuverlässig in über 220 Länder und Territorien weltweit. Mit Fokus auf Schnelligkeit, bieten wir Ihnen grenzüberschreitende Tür-zu-Tür-Zustelldienste an. Bei Bedarf erreicht Ihre Sendung ihr Ziel: vor 9:00 Uhr am nächsten Arbeitstag in Europa, vor 10:30 Uhr in den Hauptgeschäftszentren der USA und am übernächsten Arbeitstag in Afrika und Asien. Neben der Schnelligkeit sind auch hohe G
Ik betaalde voor een express-levering, deze gebeurde binnen de week maar koerier leverde het pakje niet omdat ik niet thuis was. Bij voorkeuren gaf ik nochtans op dat het pakje mocht achtergelaten worden. Eerstvolgende afspraak voor levering pas binnen drie dagen. Klantendienst zegt het jammer te vinden maar niks te kunnen doen. Ik kan wel het pakje zelf komen afhalen (in een depot op 50 km afstand...) Waar betalen we dan voor???
DHL heeft in mijn geval totaal niet professioneel gehandeld. Er is geen geldige afleverbevestiging geleverd: geen foto, geen echte handtekening en onduidelijke GPS‑informatie. Toch blijft DHL volhouden dat het pakket is “bezorgd”, zonder één concreet bewijsstuk dat juridisch of logisch klopt. Daarnaast word je compleet genegeerd zodra je om uitleg vraagt. Berichten worden niet beantwoord, je wordt van het kastje naar de muur gestuurd en uiteindelijk laten ze je gewoon zitten. Dit terwijl de fouten duidelijk aan hun kant liggen.
De actualiteit van open stelling is ver te zoeken. Je weet dus ook niet wanneer ze open gaan.
Wat een waardeloze manier van handelen, communicatie en het achterhouden van verzendkosten en inklaringskosten. Verzend geen pakket bij DHL express.
Betaal je 41 euro voor een snelle levering, Inmiddels 1.5 week verder en nog niet bezorgd, schandalig, Bahhh kan ik grote deel terug krijgen??? Bahhhh