Teleurgesteld
Service was matig en communicatie slecht.
dewalt.com
DeWalt staat op Klantenervaringen. Klanten geven DeWalt een score van 1,0 van 5, op basis van 11 reviews.
Service was matig en communicatie slecht.
Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Geen reactie gekregen op klachten.
Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Uiteraard weer belachelijk dat je altijd 1 ster moet geven want 1 ster is dus 1 ster teveel. Je kunt apparaten registreren tot einde van de maand en dan krijg je gratis accu echter moest je kopen voor 1 januari. Heb ik vijf apparaten gekocht en voor einde maand geregistreerd maar niet flexibel met aankoopdatum. 5 apparaten gekocht en op tijd geregistreerd maar niks nada nul aan extra gehad tsssssss
Batterijen als ze leeg zijn. Niet meer op te laden. Met makita nooit problemen. Waardeloze rommel de walt zwaar af te raden.
Zaagtafel 7942 gekocht maar deze ging na 2 jaar amper gebruiken kapot. Helaas is Dewalt niet bereid verantwoordelijkheid te nemen voor een zeer slecht product. Sterker nog ik moest 25€ verzendkosten betalen en ondanks dat ik garantie heb,.willen ze hem niet repareren. De machine is in brand gevlogen door kortsluiting in de motor maar Dewalt vind dat niet genoeg om hem te vervangen. de 120€ schade aan mijn meterkast boeid ze ook niet. Koop geen Dewalt mensen, geef iets meer geld uit aan een Festool, die hebben een goede service, Dewalt nooit kopen!!!!
3 5ah powerstack accus kapot uit 2024, minder dan een jaar in gebruik. Alle 3 gestopt met opladen, oranje lampje brand op oplader, doet niks. Sterkte ermee want dewalt heeft 0,0 coulance. Na 5 keer bellen niks kunnen bereiken. Opsturen wil je ook niet want kost waarschijnlijk 90 euro de accu, waarvan vast en zeker alleen een zwakke connector doorgebrand is ofzo. Als je dan niet kiest voor reparatie, betaal je 30 euro voor het proces. Zielepoten. Al deze ondernemers hebben jullie gekozen en voor zakken geld aan jullie tools gehaald, en jullie zetten ze allemaal af, teringlijers. De eerste de be
Dewalt actie met gratis accu. Machine gekocht in fysieke winkel in Nijverdal. Voor een gratis accu moest ik mij registreren bij DeWalt zelf en dan zou ik de accu rechtstreeks krijgen. Heb mij netjes aangemeld en machine geregistreerd. 1,5 maand later nog steeds niets vernomen, dus even gebeld. Het antwoord was; "sorry meneer, uw registratie is niet helemaal voltooid en de actie is helaas voorbij"...... Blijkbaar hebben ze mijn email adres niet kunnen verifieren, terwijl ik de mail van DeWalt gekregen heb!!?? Die hele digitalisering gaat ons meer en meer ontmenselijken. Hier bij de winkel