dermispro.com

Had perongeluk een abonnement afgesloten. Dit was niet de bedoeling. Nicholas van het escalatieteam heeft dit teruggedraaid. Prima service!

Eric heeft contact met mij opgenomen en zo wordt mijn geld op mijn creditcard weer teruggestort.

Na onbedoeld een abonnement te hebben afgesloten is zal deze na een klacht van mijn kant stopgezet worden. Daarbij is aangegeven dat het totale bedrag dat is afgeschreven teruggeboekt zal worden. De reactie op mijn klacht was snel en is goed behandeld door Imani.

Prima. Goede ervaring en geeft antwoord op vragen.

Op mijn verjaardag kreeg ik een email dat ik voor 9 99 een rituals pakket kon ontvangen. Ik dacht dat dit van Rituals was maar bleek can Dermispro te zijn. Ik kon hier niet vanaf konen. Rituals pakket nooit ontvangen dut werd omgezet in een cadeaubon. Ook 2e afschrijving vond plaats. Dan maar producten besteld. 1e zending kwam niet aan. Weg 45,61. Jamal van het escalatieteam gaf op 12 augustus om 19.28 uur aan dat ik het geld terug zou ontvangen. Dit is nooit gebeurd. Na 20 e-mailtje waarin ik steeds van het kastje naar de muur werd gestuurd maar geen contact kreeg met Jamal geef ik het op. M