Zeer ontevreden over de service
We zijn zeer ontevreden over de service van Trappen De Rechter – De Vos. Aanvankelijk verliep alles uitstekend: we werden vriendelijk ontvangen, de opmetingen gebeurden snel en nauwkeurig, en we ontvingen tijdig een offerte die we hebben aanvaard. Helaas ging het daarna volledig mis. Volgens de afspraak zouden we in januari gecontacteerd worden voor een plaatsing in februari–maart. Dat is niet gebeurd. Pas na onze eigen e-mail kregen we te horen dat de deelname aan Bouw & Reno beurs in Antwerpen de planning had verstoord, met de belofte dat we de week nadien zouden worden gecontacteerd. Ook