denhaagtax

Waardeloos bedrijf. Komen te laat en chauffeur is niet te verstaan. NIET DOEN

Zeer teleurstellende ervaring – onbetrouwbaar en onbereikbaar Op 7 juni j.l. heb ik om 14:30 twee taxi’s gereserveerd voor een rit om 00:30 van de Klatteweg naar Den Haag Centraal. De reservering werd nog diezelfde middag bevestigd, maar helaas: de taxi’s zijn nooit komen opdagen. Tijdens het wachten heb ik meerdere malen gebeld naar het opgegeven nummer, maar er werd nooit opgenomen, erg vervelend. Uiteindelijk moesten we een peperdure Uber naar Utrecht nemen omdat we de laatste trein naar Den Haag hadden gemist na het niet komen opdagen van de taxi’s. Eenmaal in Utrecht aangekomen 1:30 heb

Uitstekende service en vriendelijke chauffeurs.

Waardeloos! Telefonist was onbeschoft en er zou binnen 10 minuten iemand aankomen; komen rustig na 30 minuten aan. Geven zichzelf ongevraagd fooi. Nooit meer.

Slechte service en geen opvolging van afspraken Wij hadden ruim van tevoren een taxi gereserveerd voor 31 mei om 00:15 uur. Toen de taxi op het afgesproken tijdstip niet verscheen, hebben wij contact opgenomen. Er werd aangegeven dat de wachttijd maximaal 20 minuten zou bedragen. Na 20 minuten opnieuw gebeld. Toen werd verteld dat het nog ongeveer een kwartier zou duren en dat de chauffeur contact met ons zou opnemen. Om 01:00 uur opnieuw gebeld, waarbij werd aangegeven dat de chauffeur inmiddels vanuit Leidschendam onderweg was en ons zou bellen. Uiteindelijk nam de chauffeur om 01:09 uur c