delticom in Hannover

In 2024 heb ik om reclamatie gevraagd omdat de banden op mijn motor, die ik bij één van hun bedrijven besteld had, in korte tijd niet meer goed waren. Wat volgende was een soms Kafkaiaans aandoend traject dat circa 3/4 jaar de tijd in beslag heeft genomen. Het bleek bij aanvang lastig om het juiste loket te vinden om mijn claim in te dienen en ik werd van het kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk kwam ik bij het juiste loket. Vervolgens kreeg ik steeds reacties per mail, waar ik niet rechtstreeks op kon reageren. Hiernaast moest ik zelf aanstippen dat het wisselen van de slechte naar de g

INZ. RD53562342 Delticom blijft traineren en laat zijn klanten in de kou staan. Uiteindelijk zullen ze na maanden mailen en irritatie, niets uitbetalen en zich verschuilen achter " de fabrikant". zie laatste mail wisseling. zeer slecht bedrijf (geworden) Geachte heer, Hartelijk dank voor uw e-mail. Helaas moeten we wachten op de uitslag van de fabrikant. Zodra we de informatie hebben zult uw gelijk worden geinformeerd. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Vriendelijke groeten, Team Delticom .autobandenmarkt. deleverende ondernemer: Delticom AG, Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319 Sehnde,

1 ster is nog te veel voor dit bedrijf. Sinds begin februari probeer ik twee banden terug te sturen maar het lukt niet. Negen keer werd er een afhaaldatum afgesproken. Negen keer kwam er niemand opdagen. Schandalig!

In tegenstelling tot alle negatieve reviews heb ik al jaren goede ervaring. Goede prijzen, gratis verzending en snel geleverd. Diverse motor en autobanden laten leveren. De laatste levering heb ik de verkeerde maat besteld. Deze heb ik toen terug laten halen waarna het geld binnen een week overgemaakt werd. Alles kosteloos en zonder discussie. De volgende keer bestel ik gewoon weer hier.

Heb een 2de keer een bestelling geplaatst en voor de 2de keer loopt het mis. Ik schaam me ondertussen al diep omdat ik ze nog eens een kans heb gegeven bij een nieuwe bestelling. Vorige keer was voor- en achterband besteld. Achterband kwam snel aan. De levering van de voorband bleef achter en werd door het bedrijf opnieuw verzonden. Na een paar weken kreeg ik eindelijk de voorband. Banden gemonteerd en op verlof vertrokken. Tijdens men verlof kreeg ik bericht van de buurman dat er een band geleverd werd. Het ging om de 2de voorband die door Delticom werd verzonden. Gelukkig voor Delticom