deliveroo in Amsterdam

Klantenservice via chat is het slechtst hoe ik hem ooit heb meegemaakt. Ze kunnen niks voor je betekenen, en zonder een oplossing sluiten ze de chat. Zelfde de opmerking "Ik heb al enkele minuten niks gehoord, dus sluit ik de chat", terwijl er nog geen minuut ruimte tussen is gelaten. Compleet waardeloos. Als ik jullie was zou ik iedereen van jullie klantenservice ontslaan. Zonder jullie klantenservice krijgen jullie waarschijnlijk een betere reputatie, en bespaard nog geld ook.

Eigenlijk geen één ster, zijn ze absoluut niet waard. Nooit meer via deliveroo!! Besteld bij Vietnamama en daar nemen ze de fout ook niet opzich terwijl hun een deel van de bestelling vergeten zijn. En bij klantenservice van Deliveroo werkt iemand die duidelijk per uur wordt betaald en dus ook zo praat ......

het is echt verschrikelijk ik wacht al 3 uur deliveroo kondigt aan dat ik nog 1 uur moet wachten ik bestel nooit meer bij deliveroo beter bij thuisbezorgt of ubereats.

Niks nieuws vergeleken met de rest van de reviews. Bestelling staat bezorgd, krijg het nieuws dat bezorger 'niet komt leveren vanwege OMSTANDIGHEDEN'. Na doorvragen kapotte bestelling. Kan gebeuren, maar regelen dan wat voor de klant. Maar nee, bestelling geannuleerd en geld terug binnen 5 a 10 werkdagen. 2 weken wachten dus op je geld.... Lieve meid aan de klantenservice, jij kan er niks aan doen dat weet ik maar aub, WEES GEEN ROBOT. Denk met de klant mee. Kreeg gelukkig een mail net dat Deliveroo stopt in Nederland. Was ik dan de finaleklap? ik hoop het

Eerste bestelling bij Deliveroo, deel van bestelling ontbreekt, na melding ervan te maken met verplichte foto krijg je dan een automatisch bericht dat ze je toch niet kunnen helpen...