Vlaamse Vervoermaatschappij - De Lijn in Mechelen

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Veel van de busschauffeurs zijn zeer onvriendelijk, het boeit ze niet als ze een halte overslaan met mensen. Ook ongeduldig, en racistisch.

Niets positiefs te zeggen over deze vervoersmaatschappij. Vertragingen komen regelmatig voor en de dienstregeling wordt niet altijd correct gevolgd, vooral bij tramlijnen 2 en 3. Ik was elke ochtend afhankelijk van deze twee lijnen om naar mijn werk te gaan en heb daardoor meerdere keren mijn aansluiting met de trein richting Brussel gemist. Daarnaast heeft een controleur tijdens een controle geoordeeld dat ik mijn vervoerbewijs pas had gevalideerd vlak voordat hij mij in de tram zag stappen, terwijl dat absoluut niet het geval was. Toch heb ik de moeite genomen om ongeveer vier keer vriendeli

Voor het algemeen tevreden maar teveel chauffeurs zijn aan het telefoneren tijdens het rijden.

Kunnen we hier gen 0 sterren meer geven want HET VERDIENT HEEN ENKELE STERREN. De chauffeurs HATEEENNNN MENSEN

Ik heb de lijn klantenservice 4x gecontacteerd over een onterechte boete zonder antwoord. Ik wachtte dagenlang tussenin de berichten, maar kreeg geen enkel antwoord. Dit is echt ongelooflijk, ik kreeg een bevestigingsmail dat mijn berichten gelezen zouden worden maar kreeg nooit iets terug.