dekra

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Als ik geen ster zou geven zou dit beter de dienstverlening beschrijven. Ongelovelijk slechte en onprofesionele partij. Schade taxatie gebruiken ze standaard verkeerde modellen. Communiceren met tegenpartij zonder afstemming en zijn vervolgens niet bereikbaar na meermaals mailen en bellen. Absoluut niet gebruiken deze oplichters!!!

Aankoop van een milieusticker voor Duitsland verloopt absoluut onprofessioneel. Na overschijving van het correcte bedrag, blijkt dat de boekhouding van dit bedrijf niet communiceert met de dienst die de stickers uitreikt. Er wordt dus een extra bewijs van betaling gevraagd (!). Dit blijkt dan enkel te kunnen door een PDF (!) van mijn bankuittreksel naar DEKRA te mailen. Qua privacy en veiligheid absoluut onder nul.

Zeer slechte communicatie. Antwoorden op klachten en/of informatie duurt WEKEN. Doen niets zonder dat je je beklag doet. Trekken zich totaal NIETS van kritiek aan. Je dossier blijft wekenlang onaangeroerd.

Dit bedrijf moet stoppen met wat ze doen.

Moet nog een schade laten bekijken door dit bedrijf Maar naar dit allemaal te lezen hier kan toch niet kloppen dat dit bedrijf zo veel negatieve reacties heeft Omg Ben nieuwsgierig als het bij mijn vader zijn elektrische fiets ook zo gaat kom hier nog zeker terug om te vertellen hoe het bij ons ging 🙏🙏🙏