Teleurstellende ervaring – onverwacht hoge kosten
De techniekers kwamen snel langs en hebben het probleem – een standaard verstopping – binnen een half uur vakkundig opgelost. Vooraf had ik nog telefonisch gevraagd naar de geschatte prijs, zodat ik wist waar ik aan toe was. Tot mijn grote verbazing werd er na afloop echter een factuur van maar liefst €604 voorgeschoteld! Na een lange discussie heb ik uiteindelijk €200 betaald, wat ik persoonlijk nog steeds buitensporig vind voor een klus van 30 minuten. De medewerkers zelf waren vriendelijk en gaven aan dat ze gewoon de instructies van hun baas volgen – dat begrijp ik, maar het verandert nie