Defibrion in JV Groningen

Kwaliteit viel erg tegen.

Beste, Wat vervelend dat uw ervaring met ons niet zo is verlopen als u had gehoopt. Ons excuses hiervoor. We zullen deze feedback meenemen en ons best doen om het proces zo goed mogelijk te laten verlopen om zo de juiste service te kunnen bieden. Fijn dat u tevreden bent met het product! In ieder geval bedankt voor uw aankoop en hopelijk tot een volgende keer. Team Defibrion

tevreden met de product maar chaotisch en niet deskundig behandeld door verkoopteam :/

Beste Monika, Wat vervelend dat de levering van uw bestelling op zich liet wachten. Ons excuses voor het ongemak. Wij kampen helaas zoals veel andere bedrijven met leveringsproblemen op een aantal producten. We leveren deze producten zo snel mogelijk zodra ze voorradig zijn. In ons systeem staat dat uw bestelling inmiddels wel is geleverd. Hopelijk is het product naar wens! Met vriendelijke groet, Team Defibrion

staat nog steeds in behandeling op mijn bestellingen

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling

Beste Kees, Wat vervelend dat uw bestelling nog niet geleverd is. Helaas lopen de mails vanuit ons reviewsysteem los van de leveringen. Ons excuses hiervoor, ik snap dat dit in uw geval niet goed heeft uitgepakt. Wij zullen dit aanpassen om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. We doen ons best uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Met vriendelijke groet, Team Defibrion

Hoe kan ik nou een review schrijven over iets wat nog niet geleverd is? Dat is heel kwalijk….Eerst leveren en daarna pas vragen of het bevalt....nog steeds NIETS ontvangen behalve jullie verzoeken om iets leuks te schrijven......en daar heb ik dan natuurlijk totaal geen zin in.....

De producten voldoen aan mijn verwachtingen. Werd met mijn vragen goed geholpen door de medewerkers!

Ons festival Bleu Horizon is hartvriendelijk kunnen verlopen dankzij de aangename en vlotte samenwerking met de firma Defibrion. Het is duidelijk dat voor hun veiligheid op de eerste plaats staat. Veilig feesten en samenwerken met mensen met het hart op de juiste plaats. Bedankt!

Op 26 juni een bestelling geplaatst. Diverse keren contact gezocht via mail geen antwoord terug ontvangen. Via telefoon wel 2 keer te woord gestaan. Bestelling komt normaal binnen 4 werkdagen. Na 10 werkdagen nog steeds geen bestelling of afspraak voor levering ontvangen. Hierdoor besloten om de bestelling te annuleren . Voelt niet goed als afspraken niet worden nagekomen.