Fijn geholpen!
5
Fijn geholpen!
★★★★★
deeekhoorn in Hoorn
Hoorn · deeekhoorn.com
Over dit bedrijf
deeekhoorn is gevestigd in Hoorn. Het vestigingsadres is Jan Tinbergenweg 1, 1681ZV, 1681 PD Hoorn, Nederland. Klanten geven deeekhoorn een score van 2,6 van 5, op basis van 5 reviews. De Eekhoorn Dutch Furniture is een familiebedrijf met een duidelijk concept: het ontwerpen van stoere, eigentijdse, aantrekkelijke en eenvoudig te monteren meubels. In 2001 werden de gebroeders Gerard, Winfried en Jos de Smit het gezicht van De Eekhoorn Dutch Furniture en ontwikkelden een portfolio met vier sterke merken, ieder met een eigen sterke positie in de markt. De BePureHome collectie wordt met een luxe uitstraling gepresenteerd terwijl de focus van WOOOD vooral ligt op het ontwerpen van
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringVeel geld uitgeven mag, service krijgen kan je vergeten.
1
Hoekbank gekocht en na minder dan twee jaar zitten op de veren omdat de vulling door gebruik dunner wordt. Bedrijf ingeschakeld door de Eenhoorn en klacht afgewezen, modelgebonden eigenschap…. Daarna via bemiddeling van de verkopende partij, bank omgeruild, andere bank was geen optie vanuit de Eenhoorn. Wat nu als dit weer gebeurt…en het gebeurde opnieuw, zitten met je kont op de veren. Weer Pos voor de klacht ingeschakeld en weer wijst de Eenhoorn dit af. Dure bank kopen dat kan, service verwachten kennelijk niet. Dus mensen denk na voordat je met de Eenhoorn, BePureHome of tegenwoordig Woo
★☆☆☆☆
Goede service
5
Goede service Hartelijk dank voor de fijne service. Met name het contact met Gerald heb ik als zeer prettig ervaren. Onze huidige tuinkussens van de loungebank waren niet in orde en daardoor kregen we nieuwe kussens opgestuurd. Hoewel er door omstandigheden iets misging met de verkeerde kleur die geleverd werd, reageerde iedereen geduldig. Er werd actief meegedacht en gezocht naar oplossingen, wat ik enorm waardeer. Ondanks het vele mailcontact voelde de communicatie altijd vriendelijk en betrokken. Ik heb het contact met iedereen als zeer prettig ervaren en wil jullie bedanken voor de goed
★★★★★
B keuze
1
Via What is Hip bij de Eekhoorn gekocht en B keuze meubels gekregen. Na bijna drie maanden is er nog steeds niets opgelost en zit ik met beschadigde gammele meubels
★☆☆☆☆
Aardige klantenservice, ze lossen helaas alleen niks op…
1
Geen service, verkopen niet monteerbare Woood kast. Gezellige praatjes en beloftes vd klantenservice dus weer een beetje goede hoop op een oplossing maar helaas er gebeurt daarna weer helemaal niets. Voor ons nooit meer iets van een merk wat de eekhoorn produceert, fouten maken kan maar los het op!
★☆☆☆☆