Rommelig, shabby en niet service gericht
1
We hadden van onze kinderen een salsa cursus gekregen van 9 lessen. Bij de eerste les wisten ze niet van onze aanmelding. Maar uiteindelijk kregen we samen met twee andere paren les. Op de dag van de tweede les werden we gebeld dat de cursus geannuleerd werd wegens te weinig aanmeldingen. Er werd ons geen alternatief aangeboden, zoals meedoen met een andere cursus. Het geld werd teruggestort. Er werd geeneens sorry gezegd Eerder hebben we daar ooit een proefles ballroomdansen gehad. Ook toen was er geen persoonlijk welkom of uitleg. Ze zetten de deelnemers van 2 cursussen om en om op de vloer
★☆☆☆☆